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近日，两位驾校学员将“服务一流 平易近人”“锐意进取 精益求精”两面锦旗送到了交投集团驾考中心，对助考教练员吕平、刘宝文耐心细致的暖心服务表示感谢。

据了解，两名学员是首次到交投集团驾考中心考试，两人此前多次参加科目二考试未通过，造成心理过度紧张。助考教练了解到该情况后，耐心细致地为她们讲解考试要点，进行实操演练，并针对两名学员考试易紧张的心理进行了心理疏导，再三叮嘱她们放松心态，轻松应考。最终，两名学员顺利通过科目二考试。

“锦旗意味着群众对考试中心工作人员的认可。”考试中心负责人表示，考试中心将继续坚持“让每一位学员都满意”服务宗旨，树品牌、提品质，不断为群众提供更优质、暖心的服务。

（编辑：吴豪文）